to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA'dan Aldığımız Un Kötü Kokuyor!
12.10.2024 tarihinde Carrefour SA sanal marketten aldığımız 5 kiloluk Söke Un'la tart yaptık ama unda ağır bir koku var. Daha son kullanma tarihi geçmemiş ama hem pakette hem unda hem de yaptığımız tartta koku mevcut. Yağ kokusu mu yoksa rutubet mi anlayamadık. Mağduruz ne yapacağımızı bilmiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
Şikayetimi ilettikten sonra Söke un tarafından iki kere arandım ve problemimle ilgilendiler, açıklama yaptılar ve yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ederim, umarım aynı sorunu bir daha yaşamayız.
