to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Söke Un 5 Kg Böceklenmiş
Söke 5 kg un aldım Carrefour SA'dan, böceklenmiş çıktı. Carrefour SA'dan biri beni aradı, 'Unu iade edeceksiniz ama 2 paket 5 kg almışsınız, ikisini de iade etmezseniz alamayız' dedi. Ben kampanyadan almadım, sadece 2 paket aldım. 'Birini iade etmeyeceğim' dedim, 'Ya ikisini verin ya da alamam' dedi. Ben de 'Öyle şey mi olur?' deyince, 'Atın çöpe' deyip yüzüme kapattı telefonu.
Gelişme
Carrefour SA'dan aldığım. 5 kg lik Söke undan böcek çıktı bir sene gibi bir sure önce de aynı şey olmuştu hala dikkat edilmiyor bazı şeylere demek ki. Söke unu aradım ulaşamadım telefonlarına konuyu o yüzden kendilerine iletemedim daha. Parti numarası son kullanım tarihleri ile bilgi vereceğim kendilerine bir baksınlar neden böyle. Oluyor
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
Söke unu ilgisinden dolayı tebrik ederim. Geri dönüp sorunun neyden kaynaklandığını çözmeye çalışmaları ve mağduriyetimi gidermek istemeleri müşterilerine ne kadar çok önem verdiklerini gösterir. Bence bu yüzden büyük bir firma.
