Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Kampanya Yerine Ek Ücretlerle Karşılaştım

24 Haziran 13:31
1.547

Şok Net ile Kasım ayında aylık 259 TL ve bir ay bedava olacak şekilde 6 aylık bir kampanya için anlaşma yaptık. Üç günlük deneme sürecinden sonra ilk faturayı ödeyip hizmeti kullanmaya başlayacaktık. Ancak deneme süreci sonunda fatura ödeme noktasına gittiğimizde, bize 1000 TL kurulum ücreti ve 500 TL fatura çıkarıldı. Üç günlük yasal süre içerisinde olduğumuz için, bu ek ücretler nedeniyle yasal hakkımızı kullanarak vazgeçtik. Sözlerinde durmadıklarını ve ekstra ücretler çıkardıklarını belirttik. Aradan 7 ay geçtikten sonra 02123390472 numaralı telefondan bir avukatlık bürosu tarafından arandık ve borcumuz olduğu, ödeme yapmazsak dava açılacağı söylendi. Şok Net'te H**** isimli bir kişiyle WhatsApp yazışmalarım da mevcut. Sözlerinde durmadıklarına dair elimde kanıtlar var. Şok Net'ten şikayetçiyim. İnsanların güveniyle oynamaya hakkınız yok.

03 Temmuz 12:15 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Nimet
11 Temmuz 15:22

Şok nete ulaşmak o kadar zor ki eğer farklı bir numaradan ararsan tel bağlanıyor diğer türlü kesinlikle dönüş olmuyor başka bir numaradan arayarak şok net ile görüştük h*** hanım şuan bizimle çalışmıyor size yanlış bilgi verilmiş denildi bu bizim sorunumuz değil ki elemanınız yanlış bilgi vermeseydi iyi eğitseydiniz ayrıca bir avukat ile görüştüğümde hiçbiz sözleşmeye e devlet üzerinden onay vermeden imza atmadan yasal hiçbir sıkıntı yaşamayacağımızı söyledi elinizde böyle bir belge olmadan nasıl icra başlatacaksınız çok yazık çok insanların güveninin neden zorluyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Net Kampanyasında Ekstra Ücretler Ve Haksız Borç Talebi

Melike
03 Temmuz 17:38
1.087
Şok Net Kampanyasında Ekstra Ücretler Ve Haksız Borç Talebi
Şok Net Kampanyasında Ekstra Ücretler Ve Haksız Borç Talebi
Şok Net Kampanyasında Ekstra Ücretler Ve Haksız Borç Talebi
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ömür
12 Ağustos 2023 19:51
1.935
Şok Net İşgüzarlığı Şok Net Pişmanlıktır
Şok Net İşgüzarlığı Şok Net Pişmanlıktır
Şok Net İşgüzarlığı Şok Net Pişmanlıktır
Şok Net İşgüzarlığı Şok Net Pişmanlıktır

18 Eylül 2024 09:53
2.518
Şok Net Yalan Beyan, Fatura Sorunu! Yeni Abonelik Yapacaklar Dikkat!
Şok Net Yalan Beyan, Fatura Sorunu! Yeni Abonelik Yapacaklar Dikkat!
Şok Net Yalan Beyan, Fatura Sorunu! Yeni Abonelik Yapacaklar Dikkat!
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

17 Şubat 18:59
1.328
Şok Net'te Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları
Şok Net'te Kurulum Ve Faturalandırma Sorunları
5
Kıymet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kıymet
17 Ocak 00:40
3.951
"Taahhüt olmadı kabul edilip ücret ödemeden iptal gerçekleşti teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz