to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net abonesi olduktan sonra online işlem merkezi internet sitesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Runtime Error” ve beraberinde birçok hata yazısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum.
İnternet hizmetim ileri tarihli olarak aktif edilecek, bu nedenle hesap bilgilerime ve abonelik detaylarıma bakmak istedim ancak site bozuk olduğu için giriş yapamıyorum. Bu sorun aboneliğim başladığından beri devam ediyor ve hala online işlem merkezini kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Şok Net’in online işlem merkezi internet sitesindeki bu hatayı en kısa sürede düzelterek hesabıma sorunsuz erişim sağlamasını ve yapılan düzeltme hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca sürekli gidip geldi ve son olarak 1 gündür tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ya “bağlıyor...
Şok Net’in internet hizmetiyle ilgili bu ay ödeme yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ile ödeme yapmaya çalışıyorum fakat sistemde herhangi bir borç görünmüyor ve hata alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de u...
Şok Net Evde İnternet’e yaklaşık bir ay önce yeni üyelik başlattım ve bağlantı kurulumu gerçekleşti. Ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum, çünkü üyelik işlemlerim tamamlanmadığı için fatura ödeyemiyorum. Defalarca e-devlet üzerinden onay vermeyi denedim, sistem sürekli hata veriyor. Şirke...
Şok Net aboneliğimi iptal etti. Şok Net faturadan dolayı aboneliğimi iptal etti. Tekrar faturayı ödeyip interneti açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda yeni abonelik işlemi yapılacağı söylendi Fatura ödemesi sık sık arıza veriyor. Şok Net sayfası üzerinden ödeme yapamıyorum kod gelmiyor. Şo...
Şok Net ev internetini aldığım günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı stabil değil, özellikle iş için ihtiyaç duyduğum zamanlarda internet aniden gidiyor ve sağlıklı şekilde çalışamıyorum. Teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise kimseye ulaşamıyorum, dolayıs...
Yorumlar