to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün yurt dışında kaldıktan sonra Türkiye’ye d...öndüğümde, gece eve geldiğimde internetimin tamamen kesik olduğunu gördüm. İnceleme yaptığımda, aboneliğimin bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan sonla
Şok netten Ocak ayı kampanyası kapsamında veri girişimin yapıldığı ve fiber hattı çekilince haber etmemi, haber ettikten... sonra Ocak ayı kampanya ve ücretlendirmeleri kapsamında bağlantı için kayıt oluşturacaklarını belirttiler. Fiber kablo çekildi ancak Sok netten muhatap bulamıyorum. Adreste de dai
Şok Net abonesiyim ve bugün itibarıyla Samsun Çarşamba’da aldığım internet hizmeti tamamen kesildi, hiç internet erişimi... sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri numaramı öğrenmek ve internet kesintisini bildirmek için Şok Net’i aradım. Telefon görüş
Şok Net abonesi olduktan sonra online işlem merkezi internet sitesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapm...aya çalıştığımda “Runtime Error” ve beraberinde birçok hata yazısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. İnternet hizmetim ileri tarihli olarak aktif edilecek, bu nedenle hesap bilgile
Yaklaşık 5 aydır Şok Net internet aboneliği kullanıyorum ve bir aydır hem hizmet kalitesi hem de müşteri hizmetlerine er...işim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli kesinti oluyor, internetten verim alamıyorum ve şimdiye kadar hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti görmedim. Aboneliğimi
Uzun süredir Şok Net üzerinden faturasız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Ancak hizmet numaram hiçbir yerde göst...erilmiyor, tarafıma yazılı ya da sözlü olarak da bildirilmiyor. Ne uygulamada ne de başka bir kanalda bu bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek için defalarca telefonla mü
Mardin Kızıltepe’de Şok Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 günd...ür müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hizmet numaramı öğrenmek için ta
İnternet hizmet numarasını öğrenmek için aradım. 24 saat içinde dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen tarafıma dönüş yap...ılmadı. Tekrar aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Başka bir operatöre geçiş yapmamızı engellemeye çalışıyorlar.
Biri Antalya/Gazipaşa diğeri Kayseri/Kocasinan'a ait iki tane Millenicom aboneliğim bulunmaktaydı. Ben Antalya/Gazipaşa'...ya ait aboneliğimi Şok Net'e taşımak için işlemleri başlattım ancak onlar Kayseri/Kocasinan'a ait olan aboneliğime taşımışlar. Şok Net'in beceriksizliği yüzünden yanlış adresteki a
