Şok Net Ödeme Yapamıyorum Hata Veriyor

Şok Net internet aboneliğim başlatıldı, abonelik ücreti olarak 275 TL yazmasına rağmen 600 küsur tl borç gözüküyor. Hattın kapanmaması için ödemeyi yapmam gerekli, uygulama üzerinden kabul etmiyor, 3D Secure hatası veriyor. Marketlerde ise ödemeyi yapmayı bilen yok! Müşteri temsilcisini aradım o da markete gidip bizi arayın diyor. Müşteri 1 günde nasıl bezdirilir çok iyi anlattılar bana. Çözün şu işi artık yıl 2024.
Ödeme yapamadığım için internet kesildi, borç da 700 küsur olmuş. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor lütfen hattı iptal edin kurtulayım sizden
Tekrar farklı şok markete gittim, camlarında Şok Net reklamları var ama çalışanların olaydan haberleri yok
Ödemeyi geçtim kurtulmak için biri ulaşsın artık
Sayın Samet C. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Sorun çözüme kavuştu ama yapılması gereken çok şey var firma için. Teşekkürler...




















