to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce %40 oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşme gereği zam yapıldığı belirtildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
Fiyat artışının makul bir seviyede tutulmasını ve daha uygun bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geçiş yapalı 3 ay oldu. 100 Mbps fiber paketini 2 ay 320 TL'ye kullandım. 3. ay 490 TL'ye çıktı. Üyelik için görüşme yaptığımızda 6 ay fiyat sabit denildi. Bu fahiş fiyat artışı neyin nesi? Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt alındı diyor, bir muhatap yok. İnternet sitenizdeki fiyatlar ile uyguladı...
Şok.net 35 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son paket ücretim 406 TL idi ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödememin hemen ardından, bir sonraki ay için sistemde önce 580 TL, ertesi gün ise 675 TL gibi oldukça yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fiyatların bu şekilde kısa sürede ve açık...
2 ay önce Şok Net fiber 100 aboneliği aldım, aylık ücret 239 TL idi. Bu ayki faturayı ödemek isteyince 496 TL olduğunu gördüm. İki katından fazla zamlanmış. Önceden bir bilgilendirme mesajı bile atılmadı. Tüketici heyetlerine ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...
Mayıs ayı gibi Şok Net fibere geçiş yaptım. 100 Mbps fiber net ilk üç ay 197 TL, sonraki aylarda 237 TL. Kurulum ücreti 237 TL olarak taahhütsüz olarak kurulum yapılarak kullanmaya başladım. İlk üç ay sonunda bu ay 237 TL ödemeyi beklerken sistemden baktığımda 399 TL ödeme görülüyor. Müşteri hizmetl...
Şok Net'e 3 ay önce 100 Mbps fiber internetine fiyat uygunluğuna ithafen başvuru yaptım. Başvuru sırasında 220 TL ücreti olduğunu ve yıl sonuna kadar bir zam gelmeyeceğini söylediler. 4. aydan itibaren şu an fiyatı 496,90 TL oldu ve kullandığım 3 ay boyunca her hafta internet kesiliyordu. Müşteri hi...
Yorumlar