to read complaints and reviews, or file yours. 
Soknet internet hizmeti kullanıcısıyım. Denizli Pamukkale Asmalıevler 6660 bölgesinde ikamet ediyorum. Cumartesi gününden beri internet bağlantımız tamamen kesildi ve bir daha gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ekipler gelip baktı ve modem değişmesi gerektiğini söylediler. Modemi değiştirdik fakat buna rağmen internet hâlâ yok, bağlantı sağlanamıyor.
Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, talebimizin alındığını söylediler ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Son faturamı düzenli olarak ödedim. Abone bilgilerim: 8504908759, Hatice Ö*** 0553****290.
Sadece internetin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum, başka bir problem yok. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şok Net ADSL abonesiyim. Son 3 gündür Denizli Pamukkale bölgesindeki adresimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, 0850’li numaradan aranacağım belirtiliyor...
Şok Net 100 Mbps internet paketim için düzenli olarak faturamı kredi kartı ile ödüyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında modem sıfırlama ve farklı cihazlarla deneme gibi tüm yöntemleri denedim, ayrıca 3 d...
9 Kasım'da Soknet'e abone oldum. Ödememi yaptım, kurulumu gerçekleştirdim fakat o günden bu yana internet kullanamıyorum. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de telefonda oyalanmaktan başka bir çözüm bulabiliyorum. Adresimi yanlış uygulamışlar ve bundan haberleri bile yok. Belki bu sebepten olabilir diy...
Soknet telefonla abone oldum. Kurulum için aranacağım söylendi. Kimse aramadı 4 gün sonra ben aradım internetiniz bağlandı dediler. Hizmet alamadım. Modem ayarlarını yaptılar ama yapamadılar yine hizmet alamadım. Defalarca aradım muhatap bulamıyorum. İptal ettirmek istiyorum. Defalarca aradım sizi a...
Yaklaşık bir aydır Çanakkale Kepez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde Soknet limitsiz internet hizmeti alamıyorum. Tatile gitmeden önce de kısa süreli bir kesinti yaşamıştım, ancak döndüğümde internetin hâlâ gelmediğini gördüm. Abone numaram: 8505051154. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar