to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce Şok Net'e internet başvurusu yaptım ve kurulum için geldiklerini söylediler. Ancak, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve gelen kişileri dahi görmedim. Sadece telefonda, bölgeme geldiklerini ve kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, kendini hukuk bürosu olarak tanıtan bir numara tarafından sürekli aranıp ödenmemiş faturam olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Onlara da durumu anlattım; herhangi bir aboneliğim olmadığını, sadece başvuru yaptığımı ve kurulumun dahi gerçekleşmediğini belirttim. Nasıl ödenmemiş faturam olabileceğini sorduğumda, bana Şok Net'e ait olduğunu söyledikleri birkaç numara verdiler. Bazılarına ulaşamadım, bazı numaralarda ise direkt olarak yeni abonelik isteniyor. Sonunda avukatımla konuştum ve kesinlikle böyle bir şey olamayacağını, kullanılmayan ve kurulumu yapılmayan bir internet için ücret talep edilemeyeceğini söyledi. Eğer bu durum devam ederse hukuki süreç başlatabileceğimizi belirtti. Hâlâ rahatsız edilmeye devam edersem, ben de hukuki süreç başlatacağımı ve bu saçmalığın bir an önce son bulmasını istediğimi belirtmek isterim.
04.09.2025 tarihinde Şok Net'e internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma 1576 TL tutarında kurulum ücreti yansıtılmış ve bu borcu ödemediğim gerekçesiyle avukata verilmişim. Kırşehir’deki adresime herhangi bi...
Şok Net'ten internet başvurusu yaptım. Ancak kurlumu sağlayamadığınız gibi, ödeyeceğim kurulum ücretini de açıklayamadınız. Şöyle ki eve ilk anlaşmamızda kurulum ücreti şu kadar bunun harici bedel ödenmeyecektir dediniz. Ancak sonraki görüşmelerde eve gelenler kurulum ücreti harici sizden kablo para...
Daha önce şok net kullanan ve kardeşlerime arkadaşlarıma da üyelik yaptıran biriyim. 1-2 yıl önce şok net üyesi olup şehir dışına gittiğimden dolayı kapatmak zorunda olduğum evime geri dönüp tekrar şok net bağlatmak istediğimde bu kadar zor bir durumla karşılaşmamıştım. Şok nete telefon üzerinden ka...
1 hafta önce internet üzerinden Şok Net internet başvurusu yaptım. Kurulum sürecinde 50 defa arayıp rahatsız ettiler fakat kurulumdan sonra yaşanan arıza için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. +90 (850) 800 07 65 hattını aradığımda "Değerli vaktinizi almamak için arıza kaydınızı a...
Şok Net'e başvuru yaptım, belgelerimi gönderdim, günlerce hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kurulum yapılmadı. Kayıt yaptığım numaraya hiçbir şekilde cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Farklı bir numaradan ulaştım, neden kurulum olmadığını sorunca kurulumun olduğunu söylediler. Daha sonra düzeltec...
Yorumlar