to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Topçu asım Şok market şubesinden Emsan Master çok amaçlı mutfak robotu ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımda blender kısmı arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi ya da ürün de
13.09.2026 tarihinde Sultangazi Hacı Şükrü tramvay yanı Şok market şubesine alışverişe gittim. Reyonda Braun Minipimer 5...v Fit el blenderının üzerinde 1.800 TL fiyat etiketi vardı, kasaya gittiğimde ise ürün 2.300 TL olarak geçti. Aynı üründen rafta aynı fiyat etiketine sahip 3 adet daha bulunuyordu.
Alanya Tosmur’daki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce Emsan marka 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda blender kısmı bozuldu ve çalışmaz hale geldi, bıçak kısmının yamulduğu da çektiğim videoda açıkça görülüyor. Dün ürünü aldığım Tosmur şubesine götürüp dur
Bolu Kültür Mahallesi, Köroğlu PTT yanındaki Şok market şubenizin daimi müşterisiyim. Mağazanızın hemen arkasında oturdu...ğum için sık sık alışveriş yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde yaşadığım olumsuz bir deneyim nedeniyle mağaza müdürünüz E*** Bey’den şikayetçiyim. O gün Emsan marka mikser ve blender
Cepte Şok “İste Gelsin” uygulamasından 09.06.2026 tarihinde Arzum blender seti ve Arzum çay makinesi satın aldım. Uygula...mada bu ürünlerin garanti süresi açıkça 4 yıl olarak yazdığı için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünlerin sadece 2 yıl garanti
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Kiwi kpb-4401 şarjlı spor blender, ürün tanıtımında vaat edilen parçalama performansın...ı kesinlikle karşılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün İzmir Egekent 2 şubesinden aldıktan sonra denedim ve en yumuşak meyveleri bile (muz, Çilek) parçalamakta zorlandığını, motor güc
Cepte Şok üzerinden yaklaşık bir yıl önce Yui marka bir blender seti satın aldım. Kısa süre önce blender setimden duman ...çıkması üzerine Yui müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü garantiye gönderebilmem için faturasıyla birlikte yollamam gerektiği söylendi. Ancak Cepte Şok uygulamasında bu ürüne ait f
30.03.2026 tarihinde Şok Online üzerinden aldığım Arzum blender setim bugün kargoyla teslim edildi ancak ürün motor kısm...ı aparatlara tam olarak oturmuyor. Motoru aparata geçirirken diş sıyırıyormuş gibi bir ses ve his oluyor, bu nedenle aparatlara tam sabitlenmiyor. Çırpıcı başlığı nispeten biraz da
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta “E***” olarak geçen 13635 kodlu Şok market şubesinden Arzum Monomix ar1132 90...0w el blenderi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli özellikle “Fişi kaybetme, ürün bozuk çıkarsa fiş olmadan iade alamayız” diyerek uyarıda bulundu, ben de kısa süred
28.01.2026 tarihinde Şok market ’in 6259 Uğurmumcu FSM Caddesi şubesinden Arzum Smoothie Blender adlı küçük ev aletini k...redi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra hiç kullanmadan, eşim ürünün kalitesinden memnun kalmadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdik. 29.01.2026 tarihinde, f
25 Ocak tarihinde Kayseri Yıldırım Beyazıt Şok şubesinden Kiwi Ksb2214 model blender satın aldım. Eve gelip ürünü yaklaş...ık 1 saat içinde denediğimizde bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine iade ve değişim için evime daha yakın olduğu için Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu Şok şubesine b
"Şok mağazacılık ile yapmış olduğum şikayet ve talepler ile ilgili departman sorumlusu Elif hanım benimle iletişime geçmiş ve çözüm üretmiştir. Elif hanım şahsında ve şok Mağazacılık işletmesine teşekkür ediyorum."
06 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3126614568 numaralı... siparişimle Arzum Shake'n Take Joy Blender ve yanında market ürünleri satı
18.01.2026 saat 19.47’de Çanakkale Merkez’deki Şok market şubesinden Braun MQ5251WHBL Multiquick 5 Vario El Blender Seti...’ni 2.299 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmadı, kullanıma dahi başlanmadı. Aynı gün ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde, mağaza müdürü elektronik
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 TL ödeyerek bir el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında blenderın ...ipinin kopuk olduğunu, yani ürünün daha en baştan bozuk geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine defalarca kez Cepte Şok’u aradık. Her aramamızda “Sivas’taki ilgili mağazaya bilgi i
31.10.2025 tarihinde Karabük Gazi Paşa Bayır Mahallesi Fevzi Fırat Caddesi No:** Merkez Karabük adresindeki Şok market ’...ten Kiwi Sport Blender ksb-2214 modelini 899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bıçaklarının kör olması, parçalama işlemini dü
05.10.2025 tarihinde Antalya Etiler 835 Sokak Şok market şubesinden Arzum ar1132 el blender'ı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra henüz 10 gün geçmişken, üründe ciddi bir arıza yaşadım. Blender çok kısa sürede (2 saniyede) aşırı ısınıyor ve duruyor. Bir mercimek çorbasını bile 30 saniye çalıştırmadan
09.10.2025 tarihinde Şok market ’in online platformundan 6.897 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan üç üründen ...biri olan Wrapsol 300 ml smoothie blender, teslim aldığımda ambalajı ve içeriği sağlam olmasına rağmen çalışmadı. Ürünü denediğim anda arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetl
Şok market Marmaris Değirmenyanı şubesinden Arzum lusso blender set aldım. Üzerindeki etiket 1499₺ idi. Kasaya gittim 17...99₺ dediler. Tüketici hakkı gereği bana ürünü üstündeki fiyattan vereceksiniz dedim vermediler. Bu şok markete yakışmadı. Ben şikayetçiyim.
Şok marketten internet üzerinden bir blender aldım, ürün hatalı geldi. İadesi için aradım, sağ olsun hemen iade işlemini... başlattılar. Buraya kadar her şey çok iyi; sorun şu, iade için verdikleri telefon numarası bana bir kod vermesi gerekiyor ki ben kargoyla bu ürünü göndereyim ama ne telefon numara
Sok marketten Awox marka Barmix blender aldım, almaz olaydım. Kutuyu açtık, ürünü deniyoruz, üst başlık çalışıyor. Çubuk... blender yani altı çalışmıyor. Hemen iade kodunu aldık. Ürünü gönderdik. 28.10.2024 tarihinde sipariş verdim, şu an 07.12.2024 ve hala ücret iadem yapılmadı. Yeni ürün gönderimi de
Sok marketten Awox marka blender aldım, üst kısmı çalışıyor ama alt kısmı çalışmıyor. 1.5 aydır iade ile uğraşıyorum. Ne... paramı iade ediyorlar ne de ürünü sağlam gönderiyorlar. Haftalardır arıyorum, sadece 'Biz kayıt alıyoruz' diyorlar, muhatap yok. Ürünü aldığıma pişman oldum, Sok marketin kapısınd
Cepte Şok uygulamasından 3.399 TL ücret karşılığı Bosch Mmb6172s Vita Power 1200 W Blender aldık. Ancak sürahisinde bir ...sorun tespit ettik ve iade sürecini başlattık. 28 Ekim 2024 tarihinde bize verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firmasını aradım ancak kodun kendilerine ait olmadığı söylendi. O
09.05.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Philips blender aldım. 15 gün geçti, aradım. Elektronik eşyaların 21... gün sonra gönderileceği cevabını aldım. Tamam dedik, 23 gün geçti, ne kargo var ortada ne de ses. Yine aradım, bu sefer ürününüz hazır, kargolanacak cevabını aldım. Aradan 2 gün g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
