Sipariş Gönderilmedi İade Yapılmadı Muhatap Yok

4 Ekim tarihinde Soho Butik’in internet sitesinden 1030 sipariş numarasıyla bir etek satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşımda muhatap bulamadım ve doğru düzgün cevap veren kimse olmadı. 1294 TL’lik ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.



