Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alerjik Şişlik Ve Saç Dökülmesiyle Sağlık Mağduriyeti: Softto Plus Şampuanı

profile
22 Şubat 23:28
5.410

Softto Plus marka saç boyama şampuanını yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra kafamda ciddi şekilde şişlik ve ödem oluştu, sonrasında da iltihap kaparak beni iki hafta boyunca rahatsız etti. Bu süreçten sonra saçlarım da dökülmeye başladı; şu anda tamamen dökülmüş durumda ve saçlarımda yok artık ve hâlâ bu yaşadığım durumun etkilerini hissediyorum.

Yaşadığım bu alerjik reaksiyon nedeniyle alerjik krem kullanmak zorunda kaldım ve sağlık yönünden ciddi şekilde mağdur oldum. Hastane ve dermatologlara randevu aldım. Bu ürünü kullanmadan önce böyle bir sorun yaşayacağım konusunda herhangi bir uyarı ya da beklediğim düzeyde bir bilgilendirme ile karşılaşmadım.

Softto Plus ve Trendyol’dan, bu ürün nedeniyle oluşan mağduriyetim kapsamında sağlık giderlerimin karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

23 Şubat 13:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
Fatih
Fatih
02 Mart 21:10

Merhaba size ulaşabileceğim telefon veya e. Posta adresi verir misiniz.

02 Mart 21:17

Merhaba,

Fatih
Fatih
05 Mart 23:21

Softto Plus müşteri hizmetlerini aramamı söylediniz aradım görüştük mağduriyetimi belirttim geri dönüş yapacaklarını söylediler kimse geri dönüş yapmadı ilgilenmiyorlar. Gerekli mercilere şikayetimizi ilettik iletmeyede devam edeceğiz.

07 Mart 12:51

Tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak telefonunuzun kapalı olması nedeniyle iletişim sağlanamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmek için müsait olduğunuzda tarafımıza ivedilikle geri dönüş yapmanız rica olunur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Softto Plus Şampuan Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 07:10
12.371

Softto Plus Şampuanı Alerjik Şişlik Ve Güvenlik Uyarısı Yetersizliği

profile
Papatyam
24 Ocak 13:00
7.347

Trendyol Softto Plus Şampuan Yüzünden Ciltteki Yaralar.

profile
22 Eylül 2023 22:14
50.744
Trendyol Softto Plus Şampuan Yüzünden Ciltteki Yaralar.
Trendyol Softto Plus Şampuan Yüzünden Ciltteki Yaralar.

Şampuan Kullanımı Sonrası Yüzümde Şişlik Ve Yaralar Oluştu

profile
31 Ekim 2025 23:13
16.889

Bioxcin Forte Şampuanı Saç Dökülmesini Katlanılmaz Şekilde Artırdı

profile
Fatih
24 Aralık 2025 21:00
7.788
Benzer Şikayet Yaz