Bioxcin Forte Şampuanı Saç Dökülmesini Katlanılmaz Şekilde Artırdı

Bioxcin Forte şampuanını Trendyol üzerinden, “3 al 2 öde” kampanyası döneminde satın aldım. Normalde günlük 5–10 tel kadar saçım dökülürken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmem belirgin şekilde arttı ve günde yaklaşık 40–50 tel kadar çıktı. Yaklaşık bir aydır ürünü kullanıyorum ve aynı süredir bu yoğun dökülmeyi yaşıyorum. Bu süreçte kaşıntı, kızarıklık gibi ek bir şikayetim olmadı; ancak saç dökülmemdeki artış beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü Trendyol’dan faturalı olarak aldım, faturam hâlâ duruyor. Yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak saç dökülmemle ilgili sorunun giderilmesini ve uğradığım maddi‑manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu başka resmi mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.