Soft Yapı Gayrimenkul | İstanbul Maddi Ve Manevi Mağduriyet

26.07.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden Soft Yapı Gayrimenkul firmasının Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan bir daire ilanını görerek iletişime geçtim. Görüşme öncesinde özellikle ilanda yer alan daireyi görmek istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim.

Ofise gittiğimde, ilanını gördüğüm daireyi göstermek yerine firma yetkilileri bu daire hakkında gerçeği doğrulanamayan olumsuz beyanlarda bulunarak beni farklı taşınmazlara yönlendirmeye çalıştı. İlanı verilen daire bana hiç gösterilmedi ve herhangi bir somut sonuç elde edemeden ofisten ayrılmak zorunda kaldım.

Bu yaşananlar, ilanda yer alan dairenin tüketiciyi ofise çekmek için kullanıldığı, sonrasında ise daha farklı ve genellikle daha yüksek fiyatlı taşınmazların pazarlanmaya çalışıldığı yönünde ciddi bir kanaat oluşturmaktadır. “Bu daire aile için uygun değil, size başka daire gösterelim” şeklindeki yaklaşımlarıyla ilan fiyatı üzerinden insanları içeri çekip farklı daireler satmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bu durum hem maddi hem manevi anlamda zarara uğramama yol açmış, güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir.

Ayrıca firma hakkında yapılan olumsuz kullanıcı yorumlarının kısa süre içinde kaldırılması da tüketicinin doğru bilgiye ulaşmasını engelleyen, güveni sarsan bir uygulama olarak dikkat çekmektedir. Tüm bu süreç, dürüstlük kuralı ve ticari etikle bağdaşmayan, tüketiciyi yanıltıcı bir ticari uygulama izlenimi vermektedir.

Soft Yapı Gayrimenkul’ün, ilanlarında belirtilen daireleri gerçekten gösterip göstermediğinin ve ilan içeriklerinin gerçeği yansıtıp yansıtmadığının incelenmesini, ilanların yalnızca müşteriyi ofise çekmek için kullanılıp sonrasında farklı dairelerin pazarlanıp pazarlanmadığının araştırılmasını ve benzer yöntemlerle başka tüketicilerin de mağdur edilip edilmediğinin denetlenmesini istiyorum. Oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, bu tarz yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını ve gerekiyorsa ilgili merciler nezdinde gerekli yaptırımların uygulanması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.