Soft Yapı Gayrimenkul İstanbul-Esenyurt Şikayeti

Soft Yapı Gayrimenkul İstanbul Esenyurt şubesinin konut projeleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos 2025 tarihinde internette yayımlanan 1792**94 numaralı konut ilanı üzerine firmayı arayarak bilgi aldım. Telefonda görüştüğüm yetkili, dairede iskan bulunduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Aynı gün firmanın Esenyurt ofisine gittiğimde ise, bana söz konusu dairenin iskanının olmadığı ve bunun yerine daha yüksek fiyatlı dairelerin gösterilebileceği söylendi. Telefonda aldığım bilginin yanlış olduğu, görüşme yaptığım personelin de işi bilmediği ifade edildi.

24 Ağustos 2025 tarihinde aynı firma tarafından tekrar arandım. Önceki yanlış bilgilendirmeden dolayı özür dileyerek, bütçeme uygun ve iskanlı bir daire bulunduğunu söylediler ve tekrar ofise davet ettiler. Ancak bu kez de bana gösterilmek istenen dairenin “mafyanın elinde olduğu, oturulamayacağı ve sadece günlük kiralık olarak kullanılabileceği” gibi son derece uygunsuz ve güven sarsıcı açıklamalar yapıldı. Ardından yine bütçemin çok üzerinde olan başka dairelere yönlendirilmek istendim.

Yaşadığım bu durum, tüketiciyi yanıltıcı ilanlarla ofise çağırma, gerçekte olmayan konutları pazarlama ve tüketiciyi daha pahalı gayrimenkullere yönlendirme girişimidir. Ayrıca, benzer şekilde farklı ilanlarla da aynı mağduriyeti yaşadım. Ofiste yapılan görüşmelerde dalga geçici ve haksızlığa varan yaklaşımlarla karşılaştım.

Soft Yapı Gayrimenkul’ün ilanlarının kaldırılmasını, yanıltıcı ilan paylaşımının sonlandırılmasını ve bu tür aldatıcı faaliyetlerin engellenmesini talep ediyorum.