Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kaydı Bulunmayan Siparişin Teslim Edilmesi Veya Ücret İadesi Talebi

Burcu
Soft Style
28

Soft Style adlı firmadan 26 Nisan tarihinde E08264DTR numaralı siparişimle iki adet Yumuşak Dokulu Yüksek Bel Likralı Toparlayıcı Pantolon satın aldım. Biri lacivert, biri gri olmak üzere her ikisi de 2XL bedendir. 27 Nisan’da ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ve sistemde LFZ4OS4H9PIA numaralı gönderiyle Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor.

Ancak Aras Kargo ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığı, bu takip numarasına ait herhangi bir kargo kaydı olmadığı söylendi. Yani şu an ortada ne kargo firmasında kayıtlı bir gönderi ne de elime ulaşan bir ürün var. Site üzerinde yalnızca bir WhatsApp numarası yer aldığı için henüz firma ile de doğrudan bir muhatap bulabilmiş değilim.

Ürünlerimin gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler kargoya hiç teslim edilmediyse de sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Tam İade Talebi

İlknur
Bellezzamoda
391

22 Mart’ta Bellezzamoda üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, 24 Mart’ta ürünüm elime ulaştı. Siparişi oluştururken öze...

Touch Silky Kargo Bilgisi Olmadan Ürün Değişiminde Gecikme ve İletişimsizlik

Sibel
Touch Silky
600

Touch ipek’ten 4 adet şal siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında tamamen polyester olduğunu gördüğüm için firmayla i...

Çözüldü

Sipariş Kargoya Verilmedi Takip Numarası Bulunamadı İade İstiyorum

Emre
MÜQ
299

"Siparişimi 15 Şubat'ta Müq Official'dan verdim, kargo takibiyle ilgili sorun yaşadım ancak yeni bir gönderim alarak sorunum çözüldü."

Sipariş Numarası Gönderilmediği İçin İade İşlemi İmkansız

Çağla
Fine Change
792

Fine Change isimli internet sitesinden 8 Mart tarihinde üye olmadan bir kot takım siparişi verdim. Ürünü 12 Mart tarihin...