to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmadı
Feride
Soft Pure Scarfs4 Haziran 13:091
Soft Pure’ün kendi web sitesinden 30 Mayıs tarihinde Soft Pure marka şal/eşarp siparişi verdim. Siparişimin teslim adresi Yozgat Saraykent olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
