to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Satın Alınan Web Sitesi Hizmeti Üyeliğimde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Ekim 2025 16:43107
15 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden saat 15:46’da iyzico sanal pos uygulaması ile Sober Dijital’den web sitesi hizmeti satın aldım. Banka hesabımdan ödeme çekildi, iyzico ile de görüşüp işlemin teyidini aldım. Ancak, ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim Sober Dijital’in sisteminde ve üyeliğimde görünmüyor.
Bu süreçte Sober Dijital müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin üyeliğimde görünmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hızlı bir şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.
