to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ücretim Tek Çekim Alındı, İade Talebim Karşılanmıyor
04/08/2025 tarihinde Beşiktaş dergisinin Ağustos 2025 sayısı için resmi telefon hattı üzerinden kampanya kapsamında abonelik işlemi gerçekleştirdim. Bana ödememin taksitli olarak kartımdan çekileceği belirtildi. Ancak, işlem tek çekim olarak yapıldı ve kartımdan 65.000 TL tek seferde tahsil edildi.
İşlemi fark ettiğimde hemen iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemini gerçekleştirmediler. İlk başta müşteri hizmetleriyle görüşebiliyordum, ancak şu anda hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum; telefonlarım açılmıyor ve iletişim kuramıyorum.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı fakat böyle tatsız olaylara gerek var mıydı bence hiç gerek yok tu taksit seçenekleri yoksa direk söyle meleri gerekiyor du
Merhaba, Aynı sorunu bende yaşıyorum, siz nasıl para iadesi alabildiniz. Bende o kadar konuştum fakat bir türlü iade alamıyorum aynı şekilde banada taksitli olacağını söylediler fakat tek çekim yapıldı.