to read complaints and reviews, or file yours.Sobacılar Baharat Sözde Antep Fıstıklı Olan Pestil
14 Mart Cumartesi günü Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde Sobacılar Baharat’tan muska pestil ürünü aldım. Ürünü alırken özellikle Antep fıstıklı istediğimi belirttim, satıcı da bana bu ürünü Antep fıstıklı olarak verdi. Ambalajın üzerinde Antep fıstığı görseli bulunmamasına rağmen, satıcının beyanına güvenerek ürünü bu şekilde satın aldım.
Ürünü açıp tattığımda ise Antep fıstığı tadını kesinlikle alamadım. Ayrıca içindeki Antep fıstığı olduğunu söyledikleri parçaların renginin normalde olması gereken yeşil tonlardan çok uzak, koyu kahverengi bir hale geldiğini gördüm. Hem tadının Antep fıstığını andırmaması hem de renginin bu şekilde olması, ürünle ilgili ciddi şüphe duymama ve kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Firma ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu şikayetim aracılığıyla yaşadığım durumun incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
14 Mart Cumartesi günü Sobacılar Baharat’tan Antep fıstıklı muska pestil aldım ancak ürün içinde Antep fıstığı bulunmadı ve renkleri koyu kahverengi. Satıcıyla iletişime geçemedim, marka henüz bana ulaşmadı ve bu durum beni yanıltılmış hissettirdi. Şu anda iade talep ediyorum ve markanın benimle doğrudan iletişime geçmesini istiyorum.
