Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aron Atelier Ürün Bedeli Hesabıma Yatırılmadı
Fatma
17 Nisan 00:50
26"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
So Studio İade Talebimi Reddettiklerini İlettiler
Kübranur
24 Mayıs 18:11
3522 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.16’da So Studio’nun kendi web sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #2765 ve bu sipariş için 1.780 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma, bayram tatiline girdikleri için ürünü ancak bayram sonrasında hazırlayabilecekleri iletildi.
Ben de aciliyetim olduğu ve ürünün zamanında hazırlanmayacağı açıkça belirtildiği için, tüketici olarak yasal haklarıma dayanarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen önce tatilde olduklarını söyleyip işlem yapılmadığını belirttiler, sonrasında ise sözde işleme başladıklarını söyleyerek çantanın kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddettiklerini ilettiler. Bu süreçte hem çelişkili açıklamalar yapıldı hem de müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmediğini gördüm.
Ürün hazırlanmadan önce talep ettiğim sipariş iptalimin ve 1.780 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini istiyorum. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden ve tutarsız açıklamalar yapan bu işletmeye karşı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sema sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Görünen Çantanın Siparişi Onayım Olmadan İptal Edildi
Sema
08 Aralık 2025 17:19
58002.11.2025 tarihinde İpekyol’un online uygulamasından 3.118,75 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve siparişimle ilgili herhangi bir sorun ya da iptal talebim olmamasına rağmen, stok kalmadığı gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal edip ücret iadesi yaptıl...
stokta-gorunen-cantanin-siparisi-onayim-olmadan-iptal-edildi-1.jpg
Göksu sonuçtan hiç memnun değil
Bonheur Çantası İçin 3 İş Günlük Kargo Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Göksu
19 Mayıs 18:23
7714.05.2026 tarihinde Bonheur marka bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında kargoya verilme süresi 3 iş günü olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar çok siteden alışveriş yapmama rağmen kargo süresi bu kadar uzayan bir yerle i...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Tergan Deriden Stokta Olup Aldığım Ürün Teslim Edilmedi.
Samet
17 Mayıs 2024 10:23
5889 Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü için vermiş olduğum çanta siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmemiş, Müşteri temsilcisi arkadaşlarla birkaç kez yaptığım görüşmede ise sürekli çantanın kargoya hazırlandığı tarafıma söylenmiştir. 17 Mayıs 2024 Tarihinde firma tarafıma ulaşarak çantayı tedarik ede...
1 Destek
Zeki sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Çanta Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Zeki
13 Mayıs 23:42
5605.05.2026 tarihinde saat 21.18’de Çiçek Sepeti üzerinden Newish Polo Accessories firmasından iki adet çanta siparişi verdim. 450150315 ve 450150317 numaralı siparişlerimden yalnızca bir çanta tarafıma teslim edildi, diğer çanta elime hiç ulaşmadı. Durumu ilettiğimde şirket benden eksik ürün talebi...
Yorumlar