Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aron Atelier Ürün Bedeli Hesabıma Yatırılmadı

profile
17 Nisan 00:50
26
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim”

Aron Atelier adlı internet mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde 1.549 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve internet sitesinde yer alan telefon numarasından satıcı ile görüşerek iade kargo kodu aldım. 2 Mart tarihinde ürünü kargoya vererek iade ettim.

İade sürecinde benden IBAN numaram istendi, ben de kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana ürün bedeli hesabıma yatırılmadı. Telefonla aradığımda satıcının telefonu kapalı oluyor, WhatsApp üzerinden attığım mesajlar ise görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevaplanmıyor.

Hem ürün bedelimin iade edilmemesi hem de iletişime geçmeye çalıştığımda tamamen yanıtsız bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Ürün bedelim olan 1.549 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

17 Nisan 11:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
Fatma
Fatma
17 Nisan 11:20

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hatice sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Hatice
13 Aralık 2025 20:48
649

Nivorabag Siparişimi Teslim Etmedi

profile
20 Şubat 14:55
69
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Yetkisiz Sipariş İptali Ve 790 TL İade Sorunu

profile
İrem
28 Ocak 16:15
532
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Mounbag Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

profile
Nurcan
20 Aralık 2025 16:17
3.172
mounbag-siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz