to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol üzerinden 30.11.2025 tarihinde So Chic marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 6 gün kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ancak sonrasında bileklik bileğimden düşmeye başladı. Başta anlayamadım fakat daha sonra bilekliğin kusurlu olduğunu fark ettim. Üründen aslında memnundum, bu nedenle değişim yapmak istedim.
Bileklikle birlikte gelen belgede 15 gün içinde iade veya değişim yapılabileceği, değişimin de mağazadan gerçekleştirileceği yazıyordu. Bunun üzerine Kocaeli Sembol AVM’deki So Chic mağazasına gittim. Mağazada iki çalışan vardı ve benimle dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir şekilde konuştular. Ürünün değişimini istediğimi söylediğimde ellerinde ürün olmadığını, önce ürünün üzerine kendim fiyat koymam gerektiğini, bu şekilde değişim yapabileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmedim ve üründen memnun olduğumu fakat bilekliğin kusurlu olduğunu belirttim. Çalışanlardan biri ise bana ara sokaklarda bulunan bileklik tamircilerine götürebileceğimi söyledi. So Chic gibi bir markanın çalışanından böyle bir öneri duymak beni gerçekten şoke etti.
Sonrasında bu konuşmaları duyan çalışan bilekliğimi aldı, üzerinde bir şeyler yaptı ve tekrar bileğime taktı, gidebileceğimi söyledi. Teşekkür edip mağazadan çıktım ve bilekliği o şekilde bir süre daha kullanmaya devam ettim. Ancak bugün, 21 Şubat 2026 tarihinde bileklik bileğimden bir anda koptu. Bileklik hafif ve çok şık, bu özelliğini seviyorum fakat dışarıda kopmuş olsaydı büyük ihtimalle fark etmeyecektim. Ürün yine aynı kusurlu yerden koptu.
Ben bu ürünü Trendyol üzerinden 10002192222 teslimat numarası ile, So Chic markasına güvenerek satın aldım. İstesem daha ucuz bir bilekliği başka yerden de alabilirdim ancak markanıza güvendiğim için sizi tercih ettim. Buna rağmen hem ürünün kusurlu çıkması hem de mağaza çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavrı beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kusurlu olduğunu ve daha önce de aynı noktadan sorun çıkardığını dikkate alarak bilekliğimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse bire bir aynı ürünle değişimini talep ediyorum.
So chıc’ten Kocaeli Sembol AVM şubesinden çelik bir bileklik aldım. Bilekliği 2025 yılının Aralık ayı gibi satın aldım. Kısa bir süre sonra, Şubat ayının başında bilekliğim koptu. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, marka bana ulaştı ve ürünü kargo ile gönderdim. Süreçte gerçekten iyi ilgilendiler ve tamir için herhangi bir ücret de talep etmediler. Ancak bileklik tamirden geldikten sonra aynı yerden tekrar koptu. Ürünü severek kullanıyordum fakat sürekli aynı sorunla uğraşmak ve sık sık tamire göndermek istemiyorum. So chic gibi bir markanın ürününde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamam beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Benim beklentim, bilekliğin bir daha kopmayacak şekilde kalıcı ve sağlam bir şekilde onarılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, aynı model ya da benzer kalitede dayanıklı bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Para iadesi istemiyorum, ürünü severek kullandığım için yalnızca sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
So Chic’ten Kocaeli Sembol AVM şubesinden çelik bir bileklik satın aldım. Bilekliği 2025 yılının Aralık ayında aldım. Kısa bir süre sonra, Şubat ayının başında bilekliğim koptu. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, marka benimle iletişime geçti ve ürünü kargo ile gönderdim. Süreçte gerçekten iyi ilgilendiler ve tamir için herhangi bir ücret de talep etmediler.
Ancak bileklik tamirden geldikten sonra aynı yerden tekrar koptu. Ürünü severek kullanıyordum fakat sürekli aynı sorunla uğraşmak, ürünü sık sık tamire göndermek ve kopma endişesiyle kullanmak istemiyorum. So Chic gibi bir markanın ürününde aynı sorunu tekrar yaşamam beni üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı.
Benim beklentim, bilekliğin bir daha kopmayacak şekilde kalıcı ve sağlam bir biçimde onarılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, aynı model ya da benzer kalitede, daha dayanıklı bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Para iadesi talep etmiyorum, ürünü severek kullandığım için yalnızca sorunsuz ve güvenle kullanmak istiyorum.
So chıc’ten Kocaeli Sembol AVM şubesinden çelik bir bileklik aldım. Bilekliği 2025 yılının Aralık ayı gibi satın aldım. Kısa bir süre sonra, Şubat ayının başında bilekliğim koptu. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, marka bana ulaştı ve ürünü kargo ile gönderdim. Süreçte gerçekten iyi ilgilendiler ve tamir için herhangi bir ücret de talep etmediler.
Ancak bileklik tamirden geldikten sonra aynı yerden tekrar koptu. Ürünü severek kullanıyordum fakat sürekli aynı sorunla uğraşmak ve sık sık tamire göndermek istemiyorum. So chic gibi bir markanın ürününde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamam beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı.
Benim beklentim, bilekliğin bir daha kopmayacak şekilde kalıcı ve sağlam bir şekilde onarılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, aynı model ya da benzer kalitede dayanıklı bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Para iadesi istemiyorum, ürünü severek kullandığım için yalnızca sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Ağustos 2025’te erkek arkadaşıma hediye olarak So Chic markalı bir bileklik satın aldım, ürün Trendyol üzerinden alındı. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ekim ayında bileklik ilk kez aynı yerden koptu. Bu kopma sonrası ürünü tamir için So Chic Kurtköy Viaport ve Piazza Maltepe mağazalarına üç kez gö...
Trendyol üzerinden satın aldığım So Chic marka bilekliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa bir süre önce bilekliğin taşı düştü. Ayrıca, daha önce de bilekliğin bir parçası gevşemiş ve bir kez kopmuştu. O zaman Cevahir mağazasında tamir ettirmiştim. Bilekliği...
So Chic markasından Ocak ayında doğum günüm için kızım bana kolye ve bileklik set hediye almıştı. 6 Ocak ta hediyesini verdi ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 gün sonra kolye koptu. Bodrum Midtown da bulunan mağazadan alındığından dolayı mağazaya giderek durumu anlattım iade talep ettim. İade edilm...
So Chic’ten Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan su yolu bileklikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmamış olmama rağmen, toplamda üç kez problem yaşadım. İlk olarak bilekliğin asansörü tutmamaya başladı. Sonrasında İzmir Alsancak şubesinde asansörsüz modeliyle, ...
Yorumlar