to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık'ta Snowy Magic sitesinden verdiğim kar küresi siparişim, 15 Aralık tarihinde hala elime ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçildiğinde hoş olmayan tavırlar sergileniyor ve gerekli bilgiler verilmiyor. İthal olduğu (yurt dışından getirildiği) söylenen ürünün, yapılan reklamlarında veya sitedeki sipariş bölümünde bununla ilgili bir bilgi verilmezken, siparişleri yetiştiremeyince satıcı, 7-11 gün içinde teslimat yapılacağını açıklıyor ve sonrasında ürününün satışını durduruyor. Ürünü sitesinden de Instagram sayfasındaki paylaşımlardan da kaldırıyor. Ürünle ilgili verilen ya da verilmeyen bilgileri kanıt olarak sunmak isterseniz, şu an hiçbiri yok; hepsini kaldırmışlar. Bu satıcının sayfasını yeni kurduğu ve yeni satış yapmaya başladığı belli, ve boyundan büyük işlere girişip altından da kalkamamış.
Instagram üzerinde çeşitli ürünler satan Begigifts isimli sayfa üzerinden kar küresi siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak çalışmıyordu. Kendilerine ulaştım, ürünün videosunu çektim, yeni ürün göndereceklerini söylediler. Beklemeye başladım. Aradan geçen 15 gün içinde "Kargo yola çıktı, size kod...
Yılbaşında erkek arkadaşım için bir sokak lambası kar küresi almıştım. Sipariş sürecinde tüm sakinliğimle siparişimin son durumunu öğrenmek istediğimde ilgili kişilerin dönüş yapacağını söylediler ve 2 gün dönüş yapılmadı, aynı yerden yazdığımda mesajlarıma dönülmedi. Daha sonra başka bir arkadaşım ...
9 Aralıkta kolye siparişi verdim ve bugün 18. Gün olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Öncelikle politikamızda yazıyor demenizden ötürü söylüyorum ki sayfanız da belirleyici bir şekilde bu bilgilerin yer almaması kişilerin bu ayrıntıyı görmemesi güvenerek sipariş vermesini sevdiklerine hediye alması...
Gökbem hediyelik fotoğraflı ayna ve fotoğraflı kar küresi siparişim hala gelmedi. Sürekli ertelemeler, ilgisizlik ve ürünlerin yurt dışından gelmesi nedeniyle aksama oldu. 'Ürününüz tamamlandı' gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. En son, fotoğraflı ayna ürünümün hazır olduğuna dair fotoğraf gönderdiler...
Aslında birkaç kere memnun bir alışveriş yapmıştım ama bu son alışverişim müşteriyi sadece mağdur etti. 1 Kasım'da yola çıkan ve bir iş günü içerisind...
Yorumlar