to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum
29 Ocak 2026 tarihinde saat 17.06’da sneaksnet.com üzerinden görselde krem rengi Zara kürk olarak belirtilen bir ürün sipariş ettim, 31 Ocak’ta ürün bana teslim edildi. Ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bana bembeyaz renkte, üzerinde “Koka” yazan farklı bir marka ürünü gönderildi.
Ürünü iade etmek istiyorum fakat site üzerinde iade edebileceğim bir sayfa ya da yönlendirme bulamıyorum. İletişim kurmak için defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bu nedenle iade kodu da alamıyorum. Elimde 954925519658 numaralı sipariş/kargo bilgisi bulunuyor.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim ve iade konusunda hiçbir destek alamamam sebebiyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu nasıl bir işletme paralarını alıp ortadan kayboluyorlar ilgilenmiyorlar
