Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Para İadesi İhmalı

Sneaksnet üzerinden 9060 nb model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini Shopier üzerinden 20 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 24299 olmasına rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi veya gecikme açıklaması yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Ne ürünümü alabildim ne de para iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı.

Ödemesini yaptığım ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.