to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart Pazartesi günü Sneaks Net üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde mail aldım ancak Perşembe gününe kadar hiçbir hareket olmayınca firmayla iletişime geçtim. Tedarik sürecinde gecikme yaşandığını, bu nedenle ürünün gecikebileceğini söylediler, ben de anlayış gösterip sabırla bekledim.
Bugün tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce de alışveriş yaptığım bir site olduğu için hem Shopier’e hem de Sneaks Net’e güvenerek sipariş vermiştim, ancak müşteriye bilgi verme zahmetinde bile bulunulmaması beni gerçekten üzdü. #23251 numaralı siparişim için yaklaşık 4.600 TL ödeme yaptım ve halen net bir bilgilendirme alamıyorum.
Müşteriler olarak firmalara gecikme konusunda anlayış gösterebiliyoruz, fakat karşılığında en azından dürüst ve zamanında bilgilendirme bekliyoruz. Siparişimle ilgili net ve açık bir bilgi verilmesini ya da aksi halde #23251 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mart tarihinde sneaksnet firmasından toplam 4.300 TL tutarında, iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 22370 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma müşteri olarak bana telefonla geri dönüş yapmıyor, ancak farklı bir numarada...
Sneaksnet üzerinden üç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu göremediğim için endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
06.03.2026 tarihinde Sneaksnet.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 19780 ve bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.433,81 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra sadece “siparişiniz kargoya hazır” şeklinde bildirim aldım, ancak günlerdir hiçbir şekilde kargoya verilmi...
21 Mart tarihinde sneaksnet.com üzerinden toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Ödemesini aynı gün 6.611 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 22746. Ertesi gün ayakkabıları teyit ettik ve ürünlerin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
Yorumlar