to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Belirtilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Yapılmadı
24.08.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden birkaç farklı ürün için toplam 3.297 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ıkas-25680 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim fiilen bana ulaşmadı, hiçbir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi.
Buna rağmen sistemde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Yani hem ürünlerimi alamadım hem de sistemde gerçeği yansıtmayan bir teslimat bilgisi yer alıyor. Ücret iadem de yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve farklı kanallardan defalarca kez durumu iletmeme rağmen net bir açıklama veya çözüm alamadım, oyalandığımı hissettiren cevaplar verildi.
Ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar karta iade edildi. Hem ürünlerimin gerçekten teslim edilmesini ya da kimlere teslim edildiğinin açıkça açıklanmasını, hem de gönderilmeyecekse 3.297 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yetkili mercilere başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
