to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler Gelmedi, İade Talebim Görmezden Gelindi
14 Ağustos 2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden Aslı Y***** adına 25262 numaralı sipariş ile toplam 3.111,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş onay maili gelmesine ve sistemde ürünler uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ürünler gelmeyince iade ve bilgi talep etmek için hem WhatsApp hattı hem de Instagram üzerinden Sneaksnet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Yalnızca “talebiniz alındı” şeklinde otomatik cevaplar verildi, ne somut bir dönüş yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ücretini ödediğim ürünler gönderilmediği ve iade talebime de karşılık verilmediği için kendimi haksız bir durum içinde hissediyorum. 25262 numaralı siparişime ait 3.111,11 TL’nin derhal tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
