Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Ödeme Talebi

Sneaksnet isimli siteden, Instagram üzerinden ulaştığım Instagram aracılığıyla bayramdan önce, 12 Mart civarında iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 2.875 TL ödeme yaptım. 18 Mart tarihinde kargom elime ulaştığında paketin içinden sadece bir ayakkabı ve bir kartlık çıktı, diğer sipariş ettiğim ayakkabı pakette yoktu.
Eksik olan ürün Adidas Samba 38 numara ayakkabıdır. Bunun üzerine 23 Mart’ta Instagram üzerinden kendilerine yazıp eksik ayakkabının nerede olduğunu sordum. Bana stokta olmadığını, bayramdan sonra hemen göndereceklerini söylediler ancak daha sonra Instagram hesaplarını tamamen kapattılar ve bir daha hiç dönüş yapmadılar.
Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Eksik gönderilen Adidas Samba 38 numara ayakkabımın derhal tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.875 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

21.03.2026 tarihinde Sneaksnet Co üzerinden 22679 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süre içinde çağrı merkezini aradım, WhatsApp hattına yazdım ancak her seferinde geçiştirilerek net bir açı...


Sneaksnet.com üzerinden 1 ay önce Adidas Speazil model ayakkabı siparişi verdim. Ürün ithal ve orijinal olarak satılmasına rağmen, bana fotoğraftakinden tamamen farklı, kalitesiz ve çakma bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram: 2111. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.750 TL ödedim. Ürü...

29 Mart’ta Sneaksnet isimli internet sitesinden İzmir’deki ev adresime teslim edilmek üzere 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve #23265 numaralı sipariş oluşturuldu. Site üzerinde teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtildiği ...
Yorumlar