to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet'te Geciken 1.750 TL İade Ücretinin Hemen Ödenmesi Talebi
06.01.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden 1.750 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildiği söylendi ancak ücret iadem bankama yansımadı. Aynı dönemde başka bir sayfadan yaptığım iptal işleminde ise ücret iadesi aynı gün hesabıma geçti.
Sneaksnet’teki bu siparişime ait 11869 numaralı siparişim için, dün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak site üzerinde veya hesabımda bu iade sürecine dair herhangi bir net bilgi göremiyorum ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Diğer firmalardan aynı gün içinde iade alabildiğim halde Sneaksnet’te bu kadar gecikme yaşamamdan dolayı mağdur oldum. 1.750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
