to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet.com'dan Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
05.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Sneaksnet.com sitesi üzerinden toplam 3 adet ayakkabı için iki ayrı sipariş verdim ve ödemesini Albaraka Türk Katılım Bankası banka kartımla toplam 5.500 TL olarak yaptım. 24036 ve 24109 numaralı bu siparişlerim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişlerim elime ulaşmadığı için firma ile iletişime geçmek üzere WhatsApp hattı, e‑posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ankara Keçiören’deki teslimat adresime bugüne kadar ne kargo gönderildi ne de süreç hakkında bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ya ayakkabıların bir an önce adresime teslim edilmesini ya da ödediğim 5.500 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Sneaksnet.com üzerinden iki farklı siparişte toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Nike ve New Balance marka ayakkabılar için 24036 ve 24109 numaralı siparişlerimi oluşturdum, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Toplam 5.500 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, e‑posta, Instagram ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de hiçbir şekilde iletişime geçememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde toplam 5.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
