Siparişimde Hediye Kartı Gönderilmedi

Sneaksnet üzerinden dün vermiş olduğum 123456 numaralı siparişimle birlikte gönderilmesi gereken hediye kartı paketten çıkmadı. Ürünü sipariş ederken hediye kartının da gönderileceği belirtilmişti ancak kargo içeriğinde yalnızca ürün vardı, hediye kartı yer almıyordu.

Hediye kartımın tarafıma gönderilmesi ya da eşdeğer bir çözüm sunulması konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.