Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Talebim

31 Mayıs 2026 tarihinde Sneaksnet.com üzerinden, şu an Aksportive adıyla faaliyet gösteren site aracılığıyla 24708 numaralı siparişim için 6.125 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Karabük’teki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen her seferinde “kargo çıkış yapacak”, “bugün yarın çıkar” şeklinde oyalayıcı ve genel cevaplar aldım. Buna karşın somut hiçbir adım atılmadı, ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve gerçek anlamda bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle 24708 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 6.125 TL tutarındaki bedelin hiçbir ek işlem ve gecikmeye mahal vermeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







