Sipariş Kodlu 21012 İçin Geri Ödeme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Sneaksnet’in kendi internet sitesinden 11.03 tarihinde 21012 sipariş kodlu bir ürün siparişi verdim. Gelen ürün hem hatalı hem de eksikti. İade talep etmeme rağmen değişim yapacaklarını söyleyip ürünü geri aldılar ancak ne yeni ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar.

15.03 tarihinden bu yana ne paramı alabildim ne de ürünümü teslim alabildim. Telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da bilerek dönülmediğini düşünüyorum. Bu durum benim açımdan tam anlamıyla bir para tuzağına dönüşmüş durumda ve gerekirse ilgili tüm mercilere de şikayette bulunacağım.

Artık ürün göndermek yerine, 21012 sipariş kodlu alışverişime ait ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.