Ödenen Sipariş 13 Gün Geçmesine Rağmen Kargolanmadı, Geri Ödeme Talebi

Sneaksnet’in kendi web sitesi üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde New Balance 503 model ayakkabı siparişi verdim. 24439 numaralı siparişim için kredi kartıyla 3.500 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün kargolanacağı yönünde dönüş aldım. Buna rağmen ne bir kargo takibi paylaşılmış durumda ne de ürün gönderildi. Hem paramı ödemiş olmama hem de verilen sözlere rağmen ürünün gönderilmemesi sebebiyle kendimi mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.









