Ödeme Alındı, Takip Kodu Gönderilmedi: Sneaksnet’ten Cevapsızlık

Sneaksnet üzerinden 2 gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hala kargo takip kodum tarafıma iletilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte Sneaksnet ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 395204’tür. Hem ürünümün nerede olduğunu bilmemek hem de bilgi alamamak beni mağdur ediyor.

Siparişimle ilgili güncel durumun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kargo takip kodumun en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.