Sneaksnet'te Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Alınamaması

Sneaksnet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum, sipariş numaram 483621. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip linki iletilmedi.

Siparişimi doğrudan Sneaksnet sitesi üzerinden oluşturmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte Sneaksnet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun acilen kargoya verilmesini ve kargo takip linkinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.