Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Takip Kodu Yok

Sneaksnet üzerinden dün 2604 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem çekim işlem numarası 345678 ile alındı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip kodu ya da bilgilendirme yapılmadı. Kısa sürede kargo sürecinin başlayacağını düşünürken hiçbir hareket olmaması beni memnun etmedi.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen kontrol edilerek tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.