to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Belirsizlik
Fatih
Sneaksnet23 Aralık 2025 11:221.130
Sneaksnet üzerinden 5 gün önce verdiğim 123456 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında bir ilerleme göremiyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de telefon yoluyla siparişimin durumu hakkında bilgi verilmedi ve 5 gündür tamamen belirsizlik içinde bekliyorum.
Siparişimin acil olarak gönderilmesini veya en azından neden hâlâ teslim edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
