Kargo Takip Kodunun Gönderilmemesi Ve Sipariş Durumu Bilgisi Talebi

Sneaksnet’in web sitesi üzerinden dün 1107 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 745926 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi.

Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kargonun durumu ve kargo takip kodu hakkında net bir bilgi alamadım. Şu anda siparişimin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman kargoya verileceğini bilmiyorum.

Siparişime ait kargo takip kodunun ivedilikle tarafıma iletilmesini ve siparişimin güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.