Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş Durumum Belirsiz

Sneaksnet’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünümle ilgili kargo bilgilerime bir türlü ulaşamıyorum. Sipariş numaram 30775’tir. Siparişi verdikten sonra üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne kargo takip kodum ne de kargomun durumu bana iletildi. Bu süreçte siparişimin hangi kargo firması ile gönderildiğini dahi öğrenemedim.

Firma ile iletişime geçmek için denediğim tüm yollar sonuçsuz kaldı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden geri dönüş alamadım. Kargo bilgilerimin ve takip kodunun tarafıma acilen ve net bir şekilde iletilmesini ve siparişimin durumunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.