to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik
10 Mart tarihinde Sneaksnet sayfası üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 20975. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Sürecin başından beri WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçiyorum ancak her seferinde sadece “bu hafta içi kargoya verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir bilgi ya da takip numarası paylaşılmıyor. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir tarih veriliyor.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim ayakkabının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sneaksnet ile iletişime geçtiğimde her seferinde bu hafta içi kargoya verileceği söyleniyor, fakat hiçbir gelişme yaşamadım ve yaklaşımı kötü buluyorum.
Fotoğraflarda da gördüğünüz gibi 2aydır aynı yalanı söyleyip duruyorlar ama hala ortada bir ayakkabı yok. Elimizde istediğiniz ayakkabı kalmadı dedi. Başka bir ayakkabı seçtim ama yine bir gelişme olmadı
