to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ayakkabı Siparişimin İadesi Yapılmadı
Instagram üzerinden “sneaksnet.co” adlı satıcıdan 17860 numaralı sipariş ile 4.650 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ücret iadem henüz gerçekleştirilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
17 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma “iadeniz yapılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak bu tarihten sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı. Firmaya tekrar ulaştığımda her seferinde yalnızca iadenin yapılacağı söyleniyor ve süreç sürekli geçiştiriliyor.
Uzun süre geçmesine rağmen iademin yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 17860 numaralı siparişime ait 4.650 TL’nin, ürünü iptal ettiğim için, fazla zaman kaybettirilmeden kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
