23054 Numaralı İşlem İçin 4.599 TL İade Gecikmesi
25 Mart tarihinde snekasnet internet sitesi üzerinden yaptığım işlem sonrasında 4.599 TL tutarındaki paramın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İşlemime ait 23054 numaralı bir sipariş numaram bulunuyor. Yasal iade hakkımı kullanarak ücret iadesi talebinde bulundum ve bu talebimin gerçekleştirileceği yönünde tarafıma geri dönüş yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. İademin yapılacağını, konuyla muhasebe biriminin ilgilendiğini söylediler ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
23054 numaralı işlemime ait 4.599 TL tutarındaki ücret iademin, tarafıma daha önce bildirildiği şekilde, ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.








