to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up üzerinden satın aldığım su1921416 numaralı siparişimde yer alan ayakkabıyı iade için kargo ile gönderdim ve kargonun 6 Mart 2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiği görünmektedir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci başlatılmadı.
Konuya ilişkin olarak tarafınıza e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerinden de net bir muhatap bulamıyorum. Ürün tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen neden hala işlem yapılmadığına dair açıklama istiyorum.
Ücret iademin, ürününüzün elinize ulaştığı tarihten itibaren makul süre içinde olacak şekilde acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım Air Force kadın ayakkabısını iade etmek için ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından 2 Mart 2026 tarihinde iade kargomun firmaya teslim edildiği görülmesine rağmen, aradan yaklaşık 14 gün geçmesine karşın iade sürecim başlatılmadı. Bu...
Sneaks Up uygulaması üzerinden kredi kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı 05.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü DHL Kargo ile, 754540399680 takip numarasıyla göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Sipariş...
10 Mart tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün kendi sayfasında 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SU1962151’dir. Konuyla ilgili olarak müşter...
Sneaks Up internet sitesinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Numara değişikliği için ürünü orijinal kutusunda, iade şartlarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması, bana herhangi bir bilgi vermeden kutuyu dışarıdan bantlamış ve firmada “hasarlı kutu” notuyla ...
2025 yılı Mayıs ayında Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün kısa süre içinde yırtıldığı için önce firmaya başvurdum ve ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Ayakkabım yaklaşık 40 gün boyunca firmada bekletildi ve sonunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilere...
Yorumlar