to read complaints and reviews, or file yours. 
Capacity Alışveriş Merkezi'ndeki Sneaks Up mağazasından aldığım ayakkabıyı, bir hafta sonra numara değişikliği için götürdüm. Ayakkabının giyildiği iddia edilerek numara değişikliği yapılmadı. Ben 37,5 numara denemek istemiştim. Satış görevlisi, bana 36,5 numaranın uygun olacağını, kalıbın büyük olduğunu söyledi ve hatta kontrol bile etti. Onun tavsiyesine güvenerek satın aldım fakat mağdur oldum. Mağaza müdür yardımcısı G**** Bey, ısrarla ayakkabıyı giydiğimi iddia etti. Mağazadaki görevliler, bana reyondaki ayakkabıyı sattıktan sonra 'Giyilmiş olduğu için değiştiremeyiz' dediler. Hatta ben ayakkabıyı alırken, altının kirli olduğunu fark etmiş ve 'Bunun temiz olanını getirir misiniz?' diye sormuştum. Buna karşılık, 'Bu kirler sizin giydiğiniz için oldu' diyerek konuyu geçiştirdiler. Bu yaşadığım olumsuz deneyimden sonra bir daha asla o mağazadan alışveriş yapmayacağımı ve bu markanın aklımda olumsuz bir izlenim olarak kalacağını belirtmek isterim.
21 Ocak salı günü saat 18.03 de Capacity Sneaks Up mağazasında ayakkabı denemek istedim fakat istediğim modelin numarası mevcut değildi. Bende aynı modelin farklı renginde bu numarayı deneyip Sneaks Up uygulaması üzerinden ayakkabıyı almayı düşündüğümü erkek çalışana ilettim fakat o ayakkabının alt ...
Karşıyaka Sneaks Up mağazasından bir ayakkabı satın aldık ve ürünü bir kez giydim; büyük geldiği için fişimle mağazaya gittim. Ürünü alalı bir ay bile olmamıştı. Mağazada personeller tarafından hoş bir karşılanma almadık. Saatlerce 'Hayır, iadesini almayacağım' diyen bir erkek müdür ve yanındaki per...
Akbatı Sneaks Up mağazasından alınıp bana hediye edilen ayakkabı büyük geldiğinden mağazaya gidip 38 numarayı 37 numara ile değişim yapmak istediğimizi belirttik ve çok enteresan birkaç durumla karşılaştık. 1) Mağaza çalışanı olan takım lideri, 37 numaranın orada bulunmadığını ve başka mağazadan değ...
22 Mart tarihinde Sneaks Up Beşiktaş mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı giydiğimde rahat hissettirdi ancak yürüdükçe biraz sıkmaya başladı. İlgili personel ayakkabıyı birkaç gün evde giymemi eğer sıkmaya devam ederse 10 gün iade ve değişim hakkım olduğunu belirtti. Bende kabul ettim. Ayakkabıyı 2...
28/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sneaks Up’tan satın aldığım Nike marka ayakkabının misli ile değiştirilmesine karar verildi. Karar numarası: 0523*******3704. Ürünü Capacity mağazasından almıştım ve hem bu mağaza hem de Sneaks Up müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm. Son olar...
Yorumlar