Nike Ayakkabı Değişim Ve İade Sorunu: Tüketici Hakları İhlali

Balıkesir Edremit Novada AVM de bulunan Sneaks Up mağazasından 9. Kasım 2024 te aldığımız 4004 TL tutarındaki Nike ayakkabının üretim hatası kabul edildiği halde değişim (mağazadaki bir ürünle değişimi söylendi ama beğendiğimiz ürün yoktu) ya da para iadesi yapılmadı. Sadece 3 gün sonra götürdüğümüz halde Başka mağazalarına bakıp bu ayakkabıdan bulurlarsa getireceklerini yoksa yine para iadesi olmayacağını dediler. Ve hala haber yok. Kızımın ayağı su içinde sürekli karın ağrısı hasta ayakkabısı eski, yeni aldığımızda yazdığım gibi. Pişmanlık oldu. Bu mağaza. Şimdi zamda gelecek yeni yıl da merak ediyorum ne kadar sürecek bu mağduriyet. Tüketici Mahkemesi'ne dava da açacağız. Okuyanlara bir fikir olur inşallah