New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Yırtığı Ve Cevapsız İletişim

Sneaks Up internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde New Balance 2002 Lifestyle Men Shoes model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bazen giydiğim halde, daha 3 ay bile dolmadan topuk kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteye e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünle ilgili sorun hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ürünün incelemeye alınmasını, uygun görülmesi halinde de iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.