Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 aldım 10.04.2025 tarihinde. Ayakkabıyı alalı henüz 2 ay oldu. Ön kısmında açılmalar taban kısmında deformeler oluştu. 13.06.2025 tarihinde incelemeye gönderdim kullanıcı hatası diye sonuç gelmiş böyle bir şeyin mümkünatı var mı bende AVM'de çalışıyorum. Tek ayakkabım bu değil zaten her gün giymiyorum 10 bin liraya yakın para verip sonra böyle bir şeyin yaşanması hiç hoş değil ürününüzün arkasında durun kesinlikle ama kesinlikle değişim ya da iade talep ediyorum. Sürecin nasıl ilerlediğini biliyorum böyle bir sonuç kabul edilemez ayakkabının taksiti bitmeden ayakkabı deforme oldu. Kabul edilebilir gibi değil.